TY - JOUR AU - Bonassi, Elena T1 - Un semaforo verde nell’emergenza Covid-19.
Riflessioni sulla mia esperienza di collaborazione con l’iniziativa di Aiuto Psicologico proposta dal Ministero della Salute durante il primo lockdown PY - 2021 Y1 - 2021-01-01 DO - 10.1711/3570.35526 JO - Richard & Piggle JA - Rich&Piggle VL - 29 IS - 1 SP - 83 EP - 92 PB - Il Pensiero Scientifico Editore SN - 2038-2499 Y2 - 2026/04/14 UR - http://dx.doi.org/10.1711/3570.35526 N2 - Nell’emergenza Coronavirus Il Ministero della Salute ha attivato, da aprile a giugno 2020, un numero verde al quale si sono rivolte più di 50.000 “richiedenti aiuto”. Rispondevano come primo livello psicologi dell’emergenza che selezionavano le richieste da inviare a Psicoanalisti e a Psicoterapeuti appartenenti alle Associazioni accreditate che avevano dato la loro disponibilità. L’intervento avveniva attraverso colloqui telefonici o telematici gratuiti – da uno a quattro – seguiti da un eventuale altro colloquio a distanza di un mese, con esplicito divieto di proseguire il rapporto a livello privato. L’espressione da me usata “richiedenti aiuto” traduce l’urgenza e la pressione con cui le persone, in fuga dalla paura, cercavano conforto nell’ascolto. Ma chi erano i richiedenti aiuto e che cosa mi sono trovata ad ascoltare? La Pandemia ha spesso indotto il riemergere ed il riacutizzarsi di problematiche antiche producendo angosce indicibili e grande malessere ma è stata anche una importante occasione di riflessione sulla propria vita. L’intervento attuato, per quanto breve, per molti è diventato un percorso di consapevolezza che ha prodotto significativi cambiamenti. ER -